创客工具箱创客照妖镜的亲弟弟51快聊 使用后增加客服效率10倍

作者:晓亮发布时间:2019-11-03 21:30

51快聊 使用后增加客服效率10倍
 
 兼容PC微信,QQ,千牛,旺旺,钉钉等20多款聊天平台!
全网用户共享一套恶人库,多工号客服共享一套话术,支持客户备注系统!
 千牛、QQ、微信,让客服多端统一话术
              什么?一个客服同时在一台电脑操作QQ微信千牛,傻眼了?
51快聊,让一台电脑QQ,微信,千牛同时统一话术成为现实!客服效率提升10倍
                                                                          让天下没有难作的客服!
51快聊支持手机端微信快速调取快聊公共及私人话术
               外出,吃饭,不在电脑前,也能轻松应对客户问题
 
 所有工号共享一套备注库
                                                           不再撞单
彻底解决多客服客户信息对接问题
51快聊可以多客服共享备注库
我备注的,你能看到,你备注的,我能看到
彻底解决客服与客服之间客户信息衔接不通畅的问题!
不用辛苦打字,一键回复
解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题
51快聊能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁
只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用
繁琐地从文档中复制粘贴。
 
自动吸附在任何聊天工具旁
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题
51快聊聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺、京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任
何客服聊天软件旁
实现了一套快捷回复可跨平台使用
 
 
可多人共享同一套话术(公共话术)
解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量
51快聊开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中
可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准
支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游
 私人话术,个人专属
私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用
如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能
看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥
(提示:您可以对51快聊中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

 


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